개인정보처리방침

1. 적용 범위와 운영자

본 방침은 JobMatch 웹사이트와 관련 인재풀·채용 연결 서비스에 적용됩니다. 서비스 운영자는 JobMatch이며, 개인정보 보호책임자는 Privacy Officer입니다.

서비스는 BC주의 Personal Information Protection Act(PIPA) 및 적용되는 경우 캐나다 연방 Personal Information Protection and Electronic Documents Act(PIPEDA)를 고려하여 운영됩니다.

2. 수집하는 개인정보

구직자 정보

• 이름, 영문 이름, 이메일, 전화번호, 현재·희망 지역
• 선택적으로 제공하는 프로필 사진과 국적
• 경력, 학력, 직무, 스킬, 영어 수준, 희망 근무 형태와 Resume
• 캐나다 거주 여부, 입국 계획, 높은 수준의 근무 가능 상태와 만료일
• 추가 설문으로 제공하는 생년월일, 현재 연봉, 결혼·자녀 여부와 자녀의 연령·성별, 영주권·직종 변경 의향, 과거 캐나다 거주 기간 및 캐나다 취업 목적
• 채용 기회에 관한 의사표시, 문의와 커뮤니케이션 기록

기업 담당자 정보

• 회사명, 웹사이트, 규모, 담당자 이름·직책·업무 이메일
• 채용 직무, 인원, 시점, 근무 조건, 급여 범위, 스폰서십 가능 여부
• 후보자 검색, 관심 후보, 연결 요청 및 관련 커뮤니케이션

기술 정보와 기기 내 저장

서비스 운영·보안 과정에서 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시간, 요청 로그 등이 처리될 수 있습니다. 현재 언어 설정과 저장한 채용정보·관심 후보는 브라우저 localStorage에 기기 내 환경설정으로 저장됩니다.

3. 수집·이용 목적과 동의

• 프로필 생성·검토·업데이트와 적합한 채용 기회 탐색
• 후보자의 이주 계획과 정착 지원 필요를 이해하고 관련 정보를 준비
• 후보자와 기업의 연결 의사 확인, 면접·채용 과정 지원
• 기업 파트너 검토, 채용 수요 파악과 서비스 운영
• 보안, 사기·오용 방지, 법적 의무 이행과 분쟁 대응
• 집계·비식별 통계를 이용한 서비스 개선

필수 목적이 아닌 마케팅 메시지는 별도의 동의를 받으며, 수신 동의를 철회해도 핵심 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다. 법이 허용하는 경우를 제외하고 새로운 목적에는 추가 동의를 받습니다.

4. 개인정보의 공유와 공개

JobMatch는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 경우에 필요한 범위에서만 공유할 수 있습니다.

• 후보자가 특정 기회에 관심을 표시하거나 공유에 동의한 경우, 승인된 기업 담당자에게 관련 프로필·Resume·연락처 제공
• 호스팅, 데이터베이스, 파일 저장, 이메일, 보안 및 고객지원 제공업체가 계약에 따라 업무를 수행하는 경우
• 법령, 법원 명령 또는 적법한 정부 요청에 따르거나 권리·안전을 보호해야 하는 경우
• 합병·인수·사업 양도 과정에서 적절한 비밀유지와 통지 조치를 전제로 하는 경우

현재 연봉과 가족 관련 설문 답변은 기본적으로 기업에 공개하지 않으며, 특정한 공개 목적과 범위를 설명하고 후보자의 별도 동의를 받은 경우에만 공유합니다. 기업 이용자는 전달받은 후보자 정보를 해당 채용 목적에만 사용하고, 재공유·프로파일 판매·차별적 판단에 사용해서는 안 됩니다.

5. 보관 기간과 삭제

• 활성 프로필은 서비스를 제공하는 동안 보관합니다. 마지막 활동 또는 의미 있는 연락 후 24개월 동안 활동이 없으면 확인을 요청한 뒤 삭제하거나 비식별화할 수 있습니다.
• 직접적인 결정에 사용된 정보는 BC PIPA 등 적용 법률이 요구하는 최소 기간(일반적으로 결정 후 최소 1년) 동안 보관할 수 있습니다.
• 삭제 요청은 법적·계약상 보관 의무가 없는 범위에서 처리하며, 운영 시스템에서는 통상 30일 이내, 백업에서는 순환 주기에 따라 최대 90일이 걸릴 수 있습니다.

6. 이용자의 권리와 선택

적용 법률에 따라 본인의 개인정보에 대한 접근, 이용·공개 내역 확인, 정정, 동의 철회, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 신원 확인에 필요한 최소 정보를 요청할 수 있으며, 법률상 제한이 있는 경우 사유를 설명합니다.

프로필 수정·삭제 또는 특정 기업과의 공유 동의 철회는 서비스에 제공되는 개인정보 요청 절차를 통해 신청할 수 있습니다. 동의 철회 전 적법하게 처리된 정보에는 소급 적용되지 않을 수 있습니다.

7. 보안, 침해 대응 및 국외 처리

정보의 민감도에 맞춰 접근권한 제한, 전송·저장 암호화, 로그와 백업 관리, 공급업체 검토 등 합리적인 관리적·기술적·물리적 보호조치를 사용합니다. 인터넷 전송이나 저장의 절대적 안전을 보장할 수는 없습니다.

법률상 통지가 필요한 개인정보 침해가 발생하면 영향을 받는 사람과 감독기관에 필요한 통지를 하고 대응 기록을 유지합니다. 서비스 제공업체가 캐나다 밖에서 정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 해당 국가의 법률에 따른 접근 대상이 될 수 있습니다.

8. 불만 및 방침 변경

개인정보 관련 불만은 서비스에 제공되는 개인정보 요청 절차를 통해 Privacy Officer에게 제출할 수 있습니다. 문제를 해결할 기회를 주시면 성실히 검토하고 적용 법률의 기한 내에 답변하겠습니다.

해결되지 않은 경우 BC Office of the Information and Privacy Commissioner 또는 적용되는 경우 Office of the Privacy Commissioner of Canada에 문의할 수 있습니다.

중요한 변경이 있을 때는 시행 전에 웹사이트 또는 이메일로 알리고, 새로운 목적이나 공유에 추가 동의가 필요한 경우 이를 요청합니다.